Biến quan sát là gì

Bài viết được đăng tải duy nhất và thuộc bản quyền của Phạm Lộc Blog. Việc chia sẻ lại nội dung lên website khác vui lòng dẫn nguồn link bài viết gốc này. Xin cảm ơn!
Nếu mô hình nghiên cứu của chúng ta có cả biến độc lập và biến phụ thuộc thì chúng ta sẽ cần xây dựng thang đo cho cả 2 nhóm biến này chứ không chỉ có mỗi biến độc lập. Bài viết này sẽ chỉ ra 2 sai lầm cơ bản nhưng cực kỳ nghiêm trọng mà các bạn mới làm nghiên cứu hay gặp phải.

Bạn đang xem: Biến quan sát là gì


*

Sai lầm 1: Thiếu câu hỏi cho biến phụ thuộc
Bạn sẽ không thực hiện được phân tích hồi quy bội và các kiểm định sử dụng đến biến phụ thuộc về sau. Mình sẽ lấy 1 ví dụ rất phổ biến về các đề tài liên quan đến chất lượng dịch vụ sử dụng mô hình SERVPERF.
*

Trên tài liệu gốc của các tác giả, chúng ta gần như chỉ tìm được 22 biến quan sát cho 5 thành phần biết độc lập:
Và mặc nhiên một số bạn lấy 22 câu này đưa vào bảng câu hỏi và nghĩ là đã hoàn thành các câu hỏi cho toàn bộ mô hình. Tuy nhiên, biến phụ thuộc Chất lượng dịch vụ (Service Quality) là một biến cực kỳ quan trọng lại chưa có bất kỳ biến quan sát nào để hình thành nên thang đo Chất lượng dịch vụ.

Xem thêm: Máy Lọc Không Khí Sharp Fp-J40E-W, Mua Máy Lọc Không Khí Sharp Fp


Và giảng viên hướng dẫn vì nguyên nhân gì đó bỏ qua điều này và duyệt bảng câu hỏi để bạn tiến hành khảo sát 300 người. Đến khi đã hoàn thành khảo sát và cầm kết quả trên tay, tiến hành nhập liệu để chạy các kiểm định và tới bước hồi quy, bạn mới phát hiện ra sẽ chạy hồi quy bằng cách nào khi không có dữ liệu của biến phụ thuộc?
*
Hiện nay trên Internet có rất nhiều đề tài nghiên cứu, luận văn thạc sĩ mắc phải sai lầm này nhưng vẫn được chấm đạt bởi hội đồng. Dẫn đến hệ quả là những bạn sinh viên, những người nghiên cứu về sau không nắm vững kiến thức về phương pháp nghiên cứu, kế thừa lại bảng khảo sát của những tác giả này vì tin rằng: Đó là nghiên cứu đăng báo, đó là luận văn thạc sĩ đã được chấm đậu thì bảng câu hỏi của họ đã đúng rồi.
Đây là cách xây dựng biến quan sát hoàn toàn sai lầm. Sai về lý thuyết nghiên cứu, sai cả về tính logic.
Ví dụ về cách xây dựng biến quan sát sai
với trường hợp mô hình SERVPERF. Biến phụ thuộc Sự hài lòng về chất lượng dịch vụ được đo lường thông quan các biến quan sát: